L’ERP, pour une gestion optimale de votre entreprise

Un ERP (en anglais : Entreprise Ressource Planning), aussi appelé PGI (Progiciel de Gestion Intégré) est un système d’information qui permet de gérer et suivre au quotidien l’ensemble des informations et des services opérationnels d’une entreprise. Il a pour vocation d’homogénéiser le système d’information de votre entreprise avec un outil unique, capable de couvrir un large…

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Le CRM : l’outil marketing indispensable

L’acronyme CRM signifie Customer Relationship Management, soit en français : Gestion Relation Client. Il s’agit de l’art d’optimiser les interactions avec vos clients et vos prospects. D’accord, mais en quoi consiste la GRC (Gestion Relation Client) ? Il s’agit d’une stratégie qui vise à comprendre, anticiper et gérer les besoins de ses clients actuels et potentiels….

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Les secrets du blog d’entreprise

Qu’est-ce qu’un blog d’entreprise ? Le mot blog est un anglicisme. Il désigne un type de site web (ou une partie d’un site web) utilisé pour faire des publications périodiques et régulières d’articles. A la manière d’un journal intime, ces articles ou « billets » sont typiquement datés, signés et se succèdent dans un ordre antéchronologique. En…

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On vous dit tout sur la veille concurrentielle

Aujourd’hui l’information est l’un des piliers fondamentaux d’une entreprise qui doit faire face à la concurrence. Afin de vous développer, vous devez envisager la mise en place d’une veille concurrentielle. Cette dernière consiste à recherche, analyser, et exploiter les informations relatives à vos concurrents, et à votre secteur d’activité. Réaliser une veille permet alors d’éviter…

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L’importance de la stratégie de communication

Il arrive parfois que l’on néglige l’importance de la communication de son entreprise, erreur qui nous conduit  parfois à laisser sa communication faire son bout de chemin toute seule. Il s’agit pourtant d’un aspect non négligeable de la vie de votre entreprise. Découvrons ensemble pour quelles raisons une stratégie de communication est indispensable à votre…

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Les tendances webdesign 2017

Au cours des dernières années, le webdesign a connu un développement rapide caractérisé par des progrès technologiques ainsi que par d’innombrables possibilités de création et de conception. Le webdesign est le reflet de ce qui se passe dans la vie réelle, c’est pourquoi chaque année de nouvelles tendances apparaissent, d’autres évoluent voire disparaissent. Mais qu’en…

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Créer le logo parfait

Nous savons tous à quoi ressemble un logotype (plus communément appelé logo). Mais savons-nous vraiment ce que c’est et comment le créer de sorte qu’il soit la représentation parfaite de notre entreprise ou de notre marque ? Le logo, c’est quoi ? Le logo est une représentation graphique qui permet d’identifier visuellement et de façon…

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Le timing dans la communication digitale -suite-

LA NEWSLETTER ET LE SMS A- La Newsletter Contrairement aux réseaux sociaux, il n’y a pas de véritable « bon timing » concernant l’envoi d’une newsletter. Il faut prendre en compte différents facteurs : votre secteur d’activité, la cible que vous avez choisi, la nature de la campagne (newsletter « classique », jeu concours, offre commerciale etc…)… Dans la seconde…

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